Сайт не работает
Белый экран, ошибки 500, падение базы данных. Сначала возвращаем сайт в строй, затем ищем причину.
- Разбор логов и сервера
- Восстановление из бэкапа при необходимости
- Защита от повторения
SOS для сайтов и серверов
Что-то сломалось? Отправьте SOS. Срочные заявки идут вне очереди: сначала стабилизируем, объясняем, что случилось, и устраняем причину.
Взлом или заражение
Спам-страницы, редиректы, предупреждения о вирусах, блокировка хостингом. Чистим, закрываем дыры, укрепляем защиту.
- Удаление вирусов и бэкдоров
- Обновление CMS и плагинов
- Запрос на пересмотр у хостера и поисковиков
Истёк SSL
Восстановим HTTPS, устраним ошибки сертификата и настроим контроль продления. Проверим перенаправления и смешанный контент в согласованном объёме.
- Выпуск и установка сертификата
- Исправление mixed content
- Автопродление и уведомления
Блокировка хостером или регистратором
Разберём уведомление, устраним технические причины и поможем подготовить обращение. Решение о разблокировке принимает хостер, регистратор или платформа.
- Разбор и ответ на уведомление
- Устранение причины
- Варианты восстановления или переноса
Тормозит или перегружен
Всплески трафика, тяжёлые запросы, медленные страницы. Профилируем, кэшируем, масштабируем.
- Профилирование запросов и кода
- Кэш и CDN
- Масштабирование сервера
Настройка и перенос сервера
Новый сервер, новый хостинг, новый стек. Планомерный переезд с минимальным простоем, мониторингом и планом отката.
- Linux, Nginx/Apache, Docker
- Бэкапы и мониторинг
- CI/CD и автоматизация
SOS
Как проходит SOS
Подайте сигнал
Форма, Telegram или WhatsApp. Напишите, что видите и с какого момента.
Стабилизируем
Сначала бэкап, затем самый быстрый безопасный способ вернуть сервис.
Устраняем причину
Вы получаете понятный отчёт и план, как не допустить повтора.
Что нам прислать
- Адрес сайта и что вы видите
- Когда началось и что менялось до этого
- Название хостинга или сервера (пароли в чат не пишите)
- Как и когда с вами связаться
Сайт не работает? Найдём причину.
Пришлите адрес сайта, симптомы и время сбоя. Оценим срочность, подтвердим доступность специалиста и согласуем первые действия и стоимость. Не отправляйте пароли через форму или чат.
Отправить SOS сейчас
Что согласуем до начала
При сбое, взломе, ошибке сертификата или сложном переносе.
Доступы, безопасная резервная копия или копия для анализа, если это возможно, первые шаги диагностики и стоимость. После работ — список изменений, оставшихся рисков и рекомендаций.
Понятная задача — полезная смета
Укажите цель, аудиторию, текущий сайт или примеры, обязательные функции и желаемую дату запуска. Если есть бюджет — добавьте диапазон. Предложим практичный следующий шаг.
Отправить SOS сейчас